Levihuvilat as 16 hissilippu

Peruutus on AINA tehtävä kirjallisesti (sähköpostitse, kirjeellä tai tekstiviestillä)

Varaus ei peruunnu automaattisesti, jos suorituksen jättää maksamatta. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut kirjallisesti. Mikäli asiakas osoittaa, että kirjallinen peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus.

Kun asiakas on varannut majoituksen aiemmin kuin 6 viikkoa ennen vuokrausajan alkamista ja asiakas peruuttaa varauksensa viimeistään 6 viikkoa ennen vuokra-ajan alkamista

Palautetaan maksettu suoritus vähennettynä peruutusmaksulla 50€.

Kun asiakas on varannut majoituksen aiemmin kuin 6 viikkoa ennen vuokrausajan alkamista ja asiakas peruuttaa varauksensa alle 6 viikkoa ja yli 4 viikkoa ennen vuokra-ajan alkamista

Palautetaan maksettu suoritus vähennettynä varausmaksulla ja peruutusmaksulla 50€

Kun asiakas peruuttaa varauksensa myöhemmin kuin 4 viikkoa ennen vuokra-ajan alkamista

veloitetaan koko majoitushinta.

Kun asiakas on varannut majoituksen 4 – 1 viikkoa ennen vuokrausajan alkamista

asiakkaan peruessa varauksensa 1 vrk:n kuluessa varauksen teosta palautetaan maksettu suoritus vähennettynä peruutusmaksulla 50€asiakkaan peruessa varauksensa myöhemmin kuin 1 vrk:n varauksen teosta, veloitetaan puolet majoitushinnasta.

Kun asiakas on varannut majoituksen 7– 1 vrk ennen vuokrausajan alkamista

asiakkaan peruessa varauksensa, veloitetaan koko majoitushinta.

Äkillisen sairauden tai perheessä tapahtuvan kuolemantapauksen tai muun matkaa estävän poikkeustilanteen varalta asiakkaan tulee varmistaa, että omat vakuutukset kattavat varauksen kulut, mikäli tapahtunut johtaa tarpeeseen peruuttaa varaus. Peruutuksesta tulee ilmoittaa välittömästi. Majoittaja noudattaa myös näissä tapauksissa yllä olevia varausehtoja.

Vuokraajan oikeus perua varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, tai vuokraajasta riippumaton este (esim. palo- tai vesivahinko), voi vuokraaja perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada suorittamansa maksu kokonaisuudessaan takaisin. Vuokraajalla on oikeus tarvittaessa perua varaus, mikäli varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan.

Häiriöistä johtuva vuokrasopimuksen purkaminen

Mikäli asiakas ei majoituskohteen edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on majoituskohteen edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Edellä kerrotuista toimenpiteistä aiheutuneet kulut veloitetaan asiakkaalta eikä vuokraa palauteta.

Lemmikkieläinten mukanaolosta tulee ilmoittaa varausta tehtäessä. Lemmikkejä ei saa päästää sängyille ja sohvalle. Asiakas on velvollinen korjaamaan lemmikin jätökset pihaympäristöstä ja korvaamaan mahdolliset lemmikin majoituskohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamat vahingot majoituskohteen omistajalle. Mahdollisista vahingoista on ilmoitettava välittömästi vuokranantajalle.

Mikäli varaus tehdään yli kuusi viikkoa ennen vuokrausajan alkamista varauksesta pitää maksaa viikkovuokrasta 30% 3 päivän sisällä. Lyhyemmissä vuokrauksissa varausmaksu on 100€.

Loppusuoritus on maksettava 6 viikkoa ennen vuokrausajan alkamista.

Mikäli varaus tehdään alle kuusi viikkoa ennen vuokrausajan alkamista koko varaus pitää maksaa heti

Jos ovikoodia ei ole annettu vuokraajan toimesta asiakkaan tulee olla yhteydessä majoituskohteen huolitsijalle tuloajasta ja avaimista joko sähköpostilla tai soittamalla viimeistään 2 arkipäivää ennen vuokra-ajan alkamista.

Yhteystiedot kohteen huolitsijalle:

Mökkitiimi, Myllyjoentie 2

Puhelin: 0400 703 178

0600 19 008 (Klo 18 jälkeen)

info@mokkitiimi.fi

Majoituskohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivänä klo 16 alkaen. Lähtöpäivänä luovutus on klo 12.00. Majoituskohteen hintaan sisältyvät vuodevaatteet (tyynyt ja peitot), perusastiasto, vesi ja sähkö sekä wc-paperi (2 rll/wc), siivousvälineet ja -aineet.

Majoituskohteen normaali lämpötila on 20 – 22 C. Mikäli asiakas ei ole ennakkoon varannut liinavaatteita ja pyyhkeitä (1 iso ja 1 pieni pyyhe) ja/tai lähtösiivousta, tuo hän liinavaatteet ja pyyhkeet mukanaan sekä vastaa majoituskohteen siivouksesta vuokra-aikana ja sen päättyessä.

Huomautukset

Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan vuokranantajalle. Mikäli asiakas ei ole vuokrausaikana ollut yhteydessä mahdollisista epäkohdista vuokranantajaan, hän menettää oikeuden mahdollisiin hyvityksiin. Jos asiakas ja vuokranantaja eivät pääse yhteisymmärrykseen huomautuksen käsittelyssä, voi asiakas saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Vuokranantaja ei ole velvollinen korvaamaan luonnonolosuhteista, hyönteisistä, myyristä, odottamattomista säänvaihteluista, rakennustöistä naapuritonteilla tai kolmannen osapuolen aiheuttamista ongelmista (esim. katkokset vesi-, sähkö- tai tv-verkossa) asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.

Majoituskohteessa on asiakkaalle maksuton Internet-yhteys. Internet-yhteyksissä mahdollisesti esiintyvät häiriöt tulee ilmoittaa välittömästi vuokranantajalle ja ne pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Vuokranantaja ei myönnä hyvityksiä majoitushinnasta mahdollisten Internet-yhteydessä esiintyvien häiriöiden tai toimimattomuuden perusteella.

Häiriöt: Mikäli asiakas ei majoituskohteen omistajan tai tämän edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on majoituskohteen omistajalla tai tämän edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Edellä kerrotuista toimenpiteistä aiheutuneet kulut veloitetaan asiakkaalta eikä vuokraa palauteta.

Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä majoituskohteen henkilömääräksi on ilmoitettu (kts. kohdekuvaus). Henkilömäärän ylittyessä pitää asiasta sopia vuokraajan kanssa

Vuokranantaja varaa oikeuden oikaista hintatiedoissa olevat virheet 

Virheellinen hintatieto ei sido vuokranantajaa, jos hinta on niin selvästi virheellinen, että asiakkaan olisi pitänyt se ymmärtää. Tällainen tilanne on esimerkiksi silloin, jos ero ilmoitetun hinnan ja todellisen hinnan välillä on huomattavan suuri tai väärää hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon verrattuna.

Sovellettava laki ja riitojen oikeuspaikka

Sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, asiakas voi viedä asian Kuluttajariitalautakuntaan tai Lapin käräjäoikeuteen. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Mikäli vuokrausajan päättyessä siivousta ei ole suoritettu asianmukaisesti, on majoituskohteen omistajalla tai kohteenhoitajalla oikeus periä siivousmaksu jälkikäteen 1,5 kertaisena. Siivousmaksu voidaan periä kaksinkertaisena, mikäli huoneisto on jätetty erityisen epäsiistiin kuntoon. Vaikka lähtösiivous olisikin tilattu tai se kuuluisi hintaan, edellytetään asiakkaan luovuttavan majoituskohteen normaalin asumisen jäljiltä, eli huonekalut ja muut varusteet paikoillaan ja ehjinä, roskat vietynä sekä likaiset astiat tiskikoneessa. Vuokraaja ei vastaa huoneistossa säilytettävistä tai sinne jätetyistä asiakkaan tavaroista.

Tupakointi on ehdottomasti kielletty majoituskohteissa! Mikäli majoituskohteessa on tupakoitu, veloitamme puhdistuskulut (min. 300€). Asiakas on velvollinen palauttamaan hissiliput majoituskohteeseen lähtöpäivänä kello 12 mennessä. Majoituskohteen omistajalla tai hänen edustajallaan on oikeus periä hissilippujen uusimisesta aiheutuneet kulut asiakkaalta.

Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokra-ajan aikana majoituskohteelle tai sen irtaimistolle tahallisesti tai tahattomasti aiheutuneet vahingot majoituskohteen omistajalle. Aiheutuneesta vahingosta on ilmoitettava välittömästi kohteenhoitajalle ja vuokranantajalle.